
SITUATION / 現状
家づくりへの
これまでの
WHAT THIS SERVICE MEANS
これまでの
その
お客様に
WHAT WE DO / する
何を するか
必要な
- 01BRAND STRATEGY
会社の
約束を 言葉に する お客様が
選んだ 理由と、 会社が 大切に している ことから、 届ける 価値を 定めます。 - 02WORDS
コンセプトや
コピーを つくる 会社や
商品の 良さを、 初めて 読む人にも わかる 言葉にします。 - 03VISUAL
デザインの
方向を 決める ロゴ、
色、 文字、 見せ方など、 会社らしさが 伝わる 基準を つくります。 - 04PHOTO / MOVIE
写真や
映像の 見せ方を 揃える 建物や
暮らしの 何を 伝えるかを 決め、 撮影・ 編集の 方針にします。 - 05SALES
営業や
接客の 中にも 表す 広告で
伝えた ことと、 実際の 説明や 対応が 離れないように 整えます。 - 06GUIDELINE
担当者が
使える 基準を 残す 表現の
ルールや 使い方を まとめ、 日々の 仕事で 選び、 見直せるようにします。
WHAT WE LOOK AT / 確認する
何を 見るか
一つの
- 01IDENTITY
会社が
大切に している こと 経営者や
社員の 声から、 守りたい 価値と、 これからの 会社の 姿を 知ります。 - 02PERCEPTION
お客様が
感じている こと 選んだ
理由や 利用後の 声を 聞き、 会社の 認識との 違いも 確かめます。 - 03PRODUCT VALUE
商品と
日々の 対応 性能や
価格だけでなく、 提案、 施工、 接客、 引き渡し後の 対応に ある 良さを 見ます。 - 04WORDS
会社を
説明する 言葉 Webや
広告、 営業で 使う 言葉が、 初めての 人にも 伝わるかを 確かめます。 - 05VISUAL
写真と
デザイン 会社の
雰囲気や、 住まいと 暮らしの 良さが 表れているかを 見ます。 - 06EXPERIENCE
約束と
実際の 体験 発信している
内容と、 実際の 提案や 対応が 離れていないかを 確かめます。

SERVICE SYSTEM / 支援領域
支援領域の 全体像
- 01お客様の声
- 02会社の
約束 - 03言葉
- 04デザイン
- 05接客・
体験 - 06運用の
基準
SCOPE / 支援範囲
支援範囲
ブランドの
- 01お客様の声
- 02会社の
約束 - 03コンセプト
- 04コピー
- 05写真・
映像 - 06デザイン
- 07営業・
接客 - 08運用の
基準
WHAT YOU CAN ORDER / ご依頼いただける
こんな ご依頼から、始められます。
一般的な
- 01ブランド・
商品 コンセプト設計 - 02会社案内・
営業資料・ ブランド ガイド - 03建築実例・
動画の 撮影制作
PROCESS / 進め方
どう 進めるか
ご相談の
- 01UNDERSTAND
声を
聞く お客様と
社内の 声を 聞き、 商品や 仕事、 現在の 表現を 確かめます。 - 02DECIDE
約束を
決める 守り続けたい
価値を、 お客様への 約束と して 言葉にします。 - 03DESIGN
伝え方を
考える 言葉、
デザイン、 写真、 営業や 接客への 表し方を 設計します。 - 04BUILD
かたちに
する コピーや
デザイン、 Web、 営業の 資料などを 制作します。 - 05OPERATE
日々の
仕事に 取り入れる 表現や
対応の 基準を 共有し、 実際の 仕事で 使えるようにします。 - 06IMPROVE
お客様の
声から 育てる 約束が
どう 伝わり、 体験されているかを 確かめ、 見直します。
DELIVERABLES / お渡しする
お渡しする もの
ご依頼の
- 01ブランドの
方針 - 02コンセプト・
コピー - 03デザインの
方向性 - 04ロゴ・
表現ルール - 05写真・
映像の 制作方針 - 06Webや
広告の 表現基準 - 07営業・
接客の 伝え方 - 08ブランド
ガイドライン
WHAT CHANGES / 変化
選ばれる
- 01
お客様への
約束が 言葉に なる - 02
デザインや
写真を 選ぶ 基準が できる - 03
伝える
ことと 日々の 対応を 揃えられる
CONSULTATION / ご相談
まず、お話を 聞かせてください。まず、お話を 聞かせてください。
何を
初回30分は
