追客
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追客メッセージAI
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HOW TO USE / 使い方
3ステップで使えます。
- 01
お客様の状況、お誘いしたいこと、前回の連絡からの日数を選び、使ってよい事実を入力します。
- 02
作りたい通数（1〜3通）と媒体を選んで、下書きを作ります。
- 03
各通の送る目安の日と、自動チェックの注意（急がせる表現など）を確認して使います。
WHAT IT DOES / できること
追客メッセージAIで、できること。
追客の文面を考える負担を減らしつつ、お客様に圧力をかけない言い方になっているかを、確認しやすくするためのツールです。
FOR / こんな方に
- 追客を行う不動産会社の営業担当者
- 問い合わせ・来場のあとの連絡を行う住宅会社の担当者
- 追客の文面をそろえたい営業の管理者
USE CASES / こんなときに
追客メッセージAIを、実務でどう使うか。
- 資料を送ったあとの連絡
- 返信が途絶えたお客様への再連絡
- 検討中のお客様へのフォロー
FAQ / よくある質問
使う前に知っておきたいこと。
登録は必要ですか？
不要です。AIでの文章作成は、現在は会員登録なしで使えます。
お客様の名前や電話番号を入力してもよいですか？
入れないでください。入力された場合も、電話番号・メールアドレスと、人名・住所らしい部分は、AIへ送る前に伏せ字にします。ただし、自動の伏せ字は完全ではありません。
入力した内容はどこへ送られますか？
実行したときだけ、伏せ字にした内容を、NAYUTAのサーバー経由で設定中のAI提供元へ一時送信します。NAYUTA Toolsでは、入力内容や結果を利用履歴として保存せず、お客様の管理もしません。
AIの文章はそのまま送ってよいですか？
いいえ。下書きです。事実・数字・言い回しを、人が確認してから使ってください。事実にない内容は書かないよう指示していますが、自動チェックで見つかった注意点も確認してください。
自動で送信されますか？
いいえ。下書きを作るだけです。送信・予約送信・お客様の管理はしません。送るかどうか、いつ送るかは、人が決めます。
「今だけ」「他のお客様も検討中」などは使われませんか？
使わないよう指示していますが、AIが使うこともあります。使われた場合は、自動チェックで見つけて表示します。
REPORT / 不具合の報告
うまく動かないとき。
SUPERVISION / 監修
監修：岸 和伸
住宅会社で注文住宅の営業を経験した後、Web・SNS・販促・マーケティングへと仕事を広げ、注文住宅に加えて分譲・不動産仲介・リフォームのWeb制作・運用に携わってきました。その後、大手不動産会社で広報・PR、ブランディング、オウンドメディアなどを担当。SNSやAI活用にも取り組んできました。住宅・不動産に携わって、約15年。
ツールの動作、表示・文言、住宅・不動産とマーケティングの実務での使い方に関する確認。計算・判定の結果は目安で、法律・税務・金融・建築等の個別専門判断を代替しない。
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